Privacy & Cookie Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti web ai sensi del regolamento (UE) 2016/679

Nella presente informativa, resa in conformità a quanto previsto dall’art. 13 delRegolamento UE 2017/679 (GDPR) e dal D.lgs n. 196/2003 così come aggiornato dal D.lgs n. 101/2018, vengono descritte le operazioni effettuate sui dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’accesso, navigazione e fruizione dei siti riconducibili alla Suite Forwork (di seguito, il Sito) e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link presenti nel sito stesso.

Titolare, finalità e basi giuridiche di trattamento

Dilaxia S.p.A. (di seguito, Dilaxia), con sede in via Bonazzi n. 2 40013 – Castel Maggiore (BO), privacy@dilaxia.com, è il Titolare del Trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’utilizzazione dei servizi del presente sito web. Dilaxia tratterà i dati personali di cui entrerà in contatto nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza nonché delle disposizioni di legge e regolamenti per le seguenti finalità:

• Accesso al sito internet e navigazione;
• Gestione richieste di informazioni e preventivi;
• Creazione e gestione demo gratuita con gestione dell’account utente;
• Gestione richieste di assistenza tecnica;

Nel dettaglio l’uso di dati personali per l’accesso al sito e l’attività di navigazione comportano il trattamento di dati per dare esecuzione a misure adottate su richiesta dell’interessato, che è la base giuridica che legittima il trattamento. L’utilizzo dei dati personali per la gestione degli ulteriori processi di trattamento, con l’indicazione delle specifiche basi giuridiche del trattamento, sono descritte nella sezione di questa informativa dedicata ai principi applicabili al trattamento dei dati da parte di Dilaxia.

Responsabile della protezione dei dati (RDP-DPO)

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo:
Dilaxia S.p.A. - Responsabile della Protezione dei Dati, via Bonazzi, 2 - 40013 Castel Maggiore (BO), e-mail: dpo@dilaxia.com

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web del presente Sito hanno luogo presso la menzionata sede legale del Titolare e presso la Società di hosting fornitrice del servizio con server ubicati in UE.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione diInternet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito o del Titolare: salva questa eventualità, allo stato attuale, i dati sui contatti web non persistono oltre i termini di legge.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, specifico e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati in questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente da parte di Dilaxia, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.

Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Dati Personali

Mediante le funzionalità presenti all’interno del Sito, l’utente può concedere alcune proprie informazioni personali che lo possono rendere identificabile e che possono essere trattate al fine di gestire, ad esempio, le richieste di quest’ultimo.

Tra le informazioni che possono essere richieste, ci sono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati personali quali:

-      Nome e Cognome

-      Numero di telefono e Indirizzo e-mail

-      L’indirizzo IP del device utilizzato, le pagine visitate dall’Utente ed il tempo e la data in cui l’utente ha visitato il Sito

Cookies utilizzati dal sito web

Per avere informazioni relative ai cookies utilizzati dal presente Sito è possibile consultare la seguente pagina: https://www.forwork.com/documenti-legali/cookie-policy.

Principi applicabili al trattamento dati da parte di Dilaxia

Dilaxia tratterà i dati personali degli utenti in modo lecito, corretto e trasparente.

Il Titolare raccoglierà i dati personali degli utenti e li tratterà unicamente per le finalità indicate nella presente Privacy Policy ed in modo che non risultino incompatibili con le finalità stesse.

I dati trattati da Dilaxia sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati.

Gestione delle richieste di informazioni e preventivi

Dilaxia tratterà i dati personali degli utenti che compilano l’apposito form online per la richiesta di informazioni e preventivi in merito ai servizi e/o ai prodotti di Dilaxia, per gestire, riscontrare e fornire quanto richiesto agli utenti. I dati saranno registrati, custoditi ed utilizzati esclusivamente per gestire e dare riscontro alle richieste degli interessati e per il tempo necessario al raggiungimento della menzionata finalità.

La base giuridica di questo trattamento è esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1 lett. b), Reg. UE2016/679).

Il conferimento dei dati per tale finalità di trattamento è facoltativo.Tuttavia, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrà comportare l’impossibilità per Dilaxia di gestire e dare seguito alle richieste degli utenti.

Creazione della demo gratuita

Dilaxia tratterà i dati personali dell’utente che compila l’apposito formdi contatto di cui all’indirizzo https://signup.forwork.com/mw#/ per creare e gestire una demo gratuita della Suite Forwork, fornireinformazioni all’utente, dare riscontro alle eventuali richieste e fornire ilservizio all’interessato.

In occasione dell’utilizzo della demo potranno essere trattate particolaricategorie di dati in ragione delle funzionalità del software stesso (gestionesorveglianza sanitaria aziendale). Per questo, Dilaxia garantisce all’utenteche tali dati verranno trattati con particolari misure tecniche edorganizzative per prevenire eventuali violazione sui dati personali (perdita,accesso non autorizzato e/o diffusione).

I dati saranno registrati, custoditi ed utilizzati esclusivamente per lacreazione e fruizione di una demo gratuita della Suite Forwork e per il temponecessario al raggiungimento della menzionata finalità, fino alla distruzionedell’account da parte dell’utente.

La base giuridica di questo trattamento è esecuzione di misureprecontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ovvero l’esecuzione delcontratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1 lett. b), Reg. UE2016/679).

Il conferimento dei dati per tale finalità di trattamento è facoltativo.Tuttavia, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potràcomportare l’impossibilità per Dilaxia di gestire e dare seguito alle richiestedi accesso alla demo gratuita del tool in favore dell’utente.

Richiesta di assistenza tecnica (Forwork Center)

Dilaxia tratterà i dati personali dell’utente che compila l’apposito form di contatto per la richiesta di assistenza tecnica per gestire, riscontrare e fornire il servizio richiesto all’interessato.

I dati saranno registrati, custoditi ed utilizzati esclusivamente per gestire e riscontrare gli interessati sull’assistenza tecnica richiesta, per il tempo necessario al raggiungimento della menzionata finalità.

La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte ovvero l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1 lett. b), Reg. UE2016/679).

Il conferimento dei dati per tale finalità di trattamento è facoltativo.Tuttavia, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati potrà comportare l’impossibilità per Dilaxia di gestire e dare seguito alle richieste di assistenza degli utenti.

Modalità di trattamento

I dati personali sono e saranno trattati, in forma cartacea e/o digitale, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi e le finalità per cui sono stati raccolti.

Non sono attivi trattamenti automatizzati sui dati raccolti, ivi inclusa la profilazione degli utenti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati (destinatari)

I soggetti a cui Dilaxia comunica i dati agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dei dati personali designati dal Titolare tramite appositi contratti ovvero in qualità di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta del Titolare.

I dati oggetto di trattamento non saranno in alcun caso diffusi.

Trasferimento dei dati personali in Paesi non appartenenti all'Unione Europea

I dati personali raccolti da Dilaxia sono trattati e conservati all’interno del territorio dell’Unione Europea. Alcuni dati personali potrebbero essere oggetto di trasferimento a destinatari ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del Capo V del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”); in particolare, i dati verranno trasferiti soltanto previa sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE con decisione n. 2021/914/UE oppure verso Paesi in grado di garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali e destinatari quindi di una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione UE.

Diritti degli interessati

Gli interessati utenti del Sito hanno il diritto di:

• Richiesta di accesso ai dati personali: l’utente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno incorso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, l’accesso ai dati stessi. L’accesso può essere vertere sulle seguenti informazioni:

1. Le finalità di trattamento;
2. Le categorie di dati personali in questione;
3. I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinati a paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. Il periodo di conservazione dei dati personali ovvero i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. L’esistenza del diritto di richiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati ovvero la limitazione del trattamento o l’opposizione allo stesso;
6. L’esistenza di un processo decisionale automatizzato.

• Richiesta di rettifica dei dati personali: l’interessato ha il diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano, nonché di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti.
• Richiesta di cancellazione dei dati personali: per i motivi indicati nell’art. 17 GDPR, l’interessato ha il diritto di richiedere alTitolare del trattamento la cancellazione dei dati senza ingiustificato ritardo ed il Titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali dell’interessato.
• Richiesta di limitazione del trattamento dati: nel caso ricorra una delle ipotesi di cui all’art. 18 GDPR, l’interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dati che lo riguardano.
• Richiesta di portabilità dei dati: l’interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che lo riguardano forniti ad un Titolare ed ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento qualora il trattamento si sia basato sul consenso e sia effettuato con mezzi automatici.
• Richiesta di opposizione al trattamento:l’interessato ha il diritto di opporti al trattamento dei dati personali che lo riguardano in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare.
• Revoca del consenso: l’interessato ha il diritto, in qualsiasi momento e con la facilità con cui l’ha prestato, di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali.

L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità italiana Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste per l’esercizio dei diritti possono essere rivolte a privacy@dilaxia.com